- Adapter sa communication en fonction des différents canaux de communication
- Développer son écoute, son sens de l’observation, se synchroniser, reformuler
- Faire un feedback constructif
Objectifs de la formation
- Identifier les caractéristiques de ses comportements, sa façon de communiquer
- Accepter et adapter sa communication aux différents interlocuteurs
- Améliorer et renforcer sa communication assertive
- Améliorer sa communication inter- et intra-personnelle
- Explorer les différents types de communication
- Renforcer ses qualités d’écoute, d’observation et d’adaptation, sa posture
- Développer les capacités des participants à travailler avec des personnalités
différentes - Prendre du recul pour analyser une situation
- Améliorer son efficacité personnelle et professionnelle
Public /Prérequis
Tout public
Pas de prérequis
Attestation de fin de formation
Programme – Déroulement pédagogique
La formation vous permet d'avoir connaissance d'un plan d'actions afin d'optimiser son organisation professionnelle, son temps :
- Confiance en soi - Affirmation de soi
- Définitions
- Les causes du manque de confiance en soi
- Les conséquences dans la vie professionnelle
- Les solutions : A la découverte de ses ressources internes
- Identification des émotions
- Communication et Personnalité
- Qu'est-ce que communiquer ?
- Définition
- Les différents moyens de communication que l'on utilise
- Identification et fonctionnement des différents types de personnalité
- Caractéristiques des différentes personnalités : typologies
- Comprendre leur fonctionnement
- Les différences de perception
- Comment communiquer ? – Quels comportements adopter ?
- Décrypter le langage verbal et non verbal
- Adopter l’attitude juste
- Qu'est-ce que communiquer ?
Méthodes
- PNL (programmation neuro linguistique)
- CNV (Communication non violente)
- Analyse transactionnelle
- Exercices pratiques et mises en situation
- Remise d’un support de cours
Encadrement
Formatrice en développement personnel appliqué
Durée
Selon le programme :
7 heures, soit 1 journée
14 heures soit 2 jours
Lieu
- Intra
- Inter
Accès
Accès aux locaux aux personnes en situation de handicap.
Nous nous efforçons de rendre nos formations accessibles à tous.
Merci de prendre contact avec nous.
Tarifs au 01/01/2025
INTRA : Nous contacter, conditions de facturation sur devis.
INTER : 600€ HT
Dates
Dates de formation :
INTRA : Nous contacter – Proposition de dates dans les 72 heures.
INTER : Nous vous invitons à consulter le planning des formations.
Validation
Modalités d’évaluation :
- Quiz
- Auto-évaluation
Les différentes formations de développement personnel et qualité de vie au travail
Informations pratiques
Conditions générales d'utilisation & Politique de confidentialité
Déclaration d'accessibilité
TAMARISS FORMATION SARL
SIRET : 535 052 005 00019
Code APE : 8559 A
Référent handicap : Jenny FORT – contact@tamariss.fr
Déclaration d’activité d'organisme de formation enregistrée sous le numéro 11-78-81710 78 auprès de la préfecture de région d’Ile-de-France
Agrément d'organisme de formation par Arrêté du 22 mars 2019 sous le numéro d'ordre : 078-0014 pour la formation d’agents de service de sécurité incendie et d’assistance à personne (SSIAP 1-2-3)
Agrément pour les formations SST – Sauveteurs Secouristes du Travail – Formations initiales et recyclages MAC SST sous le numéro d’habilitation :1518394/2022/SST-01/O/12

Compte Personnel de Formation / CPF
Les formations SSIAP sont éligibles au financement dans le cadre du Compte Personnel de Formation / CPF. Contactez nous pour en savoir plus
ATTENTION : Depuis le 1er Janvier 2023, la formation SST n'est plus éligible au CPF.

Certification Qualiopi
Depuis le 3 décembre 2021, et renouvelée en 2024, Tamariss a obtenu sa certification Qualiopi sous le numéro 03529.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTION DE FORMATION

Datadock
Depuis le 27 juillet 2017, notre déclaration sur Datadock a été validée. Nous avons répondu aux 21 critères du Décret Qualité du 30 juin 2015 et sommes donc «référençables» par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTION DE FORMATION
